Kullanım Koşulları

Son güncelleme: 30.09.2026

Bu Kullanım Koşulları ("Koşullar"), [ŞİRKET UNVANI] ("Ege QR Menü", "biz") ile Ege QR Menü web sitesi, yönetim paneli ve EgeQR mobil uygulaması ("Platform") üzerinden hesap açan kullanıcı ("Kullanıcı", "siz") arasındaki üyelik ilişkisini düzenler. Hesap oluştururken Koşulları onaylayarak ya da Google veya Apple ile devam ederek bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

1. Tanımlar

İşletme: menüsünü Platformda yayımlayan kafe, restoran, otel, pastane vb. işletme hesabı.
Bayi: Ege QR Menü ile anlaşmalı, işletmelere Platformu tanıtan ve kurulumda yardımcı olan bağımsız iş ortağı.
Menü: İşletmenin Platformda oluşturduğu ve QR kodla erişilen dijital menü sayfası.
Ücretsiz deneme: yeni işletme hesabına tanınan ücretsiz kullanım süresi.
Abonelik: ücretsiz deneme sonrasında Platformun ücretli kullanım dönemi.

2. Hizmetin kapsamı

Platform; dijital menü oluşturma, hazır ürün kataloğu ve görsel havuzu, menü tasarımları, QR kod, menü ziyaret istatistikleri ve Excel ile toplu aktarım gibi özellikler sunar. Özellikler zaman içinde geliştirilebilir, değiştirilebilir ya da kaldırılabilir.

3. Üyelik

Hesap açmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız ve Platformu ticari faaliyetiniz kapsamında kullanmanız gerekir.
Verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
Şifrenizi ve hesabınıza erişimi korumak sizin sorumluluğunuzdadır; hesabınızda yapılan işlemler size ait sayılır. Yetkisiz kullanımı fark ederseniz bize hemen bildirin.
Bir bayi hesabınızı sizin adınıza açabilir; bu durumda hesabı ilk kullanımınızla bu Koşulları kabul etmiş olursunuz.

4. Ücretsiz deneme

Yeni işletme hesabı, hesap açıldığı andaki süreyle (şu an 14 gün) ücretsiz deneme olarak açılır. Deneme için ödeme bilgisi istenmez.
Deneme süresi sonunda hesap kendiliğinden ücretli aboneliğe dönüşmez ve sizden ücret alınmaz.
Deneme süresi dolup abonelik satın alınmazsa QR menünüz ziyaretçilere kapanır ve "süreniz dolmuştur" sayfası gösterilir. Hesabınız ve menü içeriğiniz silinmez; abonelik satın aldığınızda menünüz aynı QR kodla yeniden yayına girer.

5. Abonelik ve ücretler

Güncel planlar ve fiyatlar sitemizde yayımlanır. Satın alma; Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerine tabidir.
Abonelik satın alınan dönem kadar geçerlidir ve otomatik olarak yenilenmez. Süre bitmeden yenilemezseniz QR menünüz ziyaretçilere kapanır.
Fiyat değişiklikleri yalnızca sonraki satın alımlar için geçerlidir; ödemesi yapılmış dönemin fiyatı değişmez.
İptal ve iade esasları İptal ve İade Koşulları'ndadır.
Abonelik bitişinden önce ve sonra e-posta ile hatırlatma gönderebiliriz.

6. Bayiler

Hesabınız; bir bayinin sizin adınıza hesap açması, kayıt bağlantısını kullanmanız ya da kayıtta bayi kodu girmeniz hâlinde o bayiye bağlanır.
Bağlı bayiniz işletme adınızı, e-postanızı ve abonelik durumunuzu görebilir; menünüzü kurmanıza yardım etmek için hesabınıza geçerek menünüzde değişiklik yapabilir.
Bayinizin hesabınızdan ayrılmasını ya da değiştirilmesini dilediğiniz zaman bizden talep edebilirsiniz.
Bayiler bağımsız iş ortaklarıdır; bu Koşullarda yazılı olmayan konularda Ege QR Menü adına taahhütte bulunamazlar.

7. Menü içeriği ve sorumluluk

Menünüzde yer alan fiyat, ürün adı, açıklama, alerjen bilgisi, görsel ve işletme bilgilerinin doğruluğundan ve güncelliğinden siz sorumlusunuz. Fiyat etiketi, gıda ve tüketicinin korunması mevzuatına uygunluk işletmenin sorumluluğundadır.
Hazır katalogdan ve görsel havuzundan eklenen açıklama, alerjen ve görseller öneri niteliğindedir; kendi ürününüze uygunluğunu kontrol etmeniz gerekir.
Üçüncü kişilerin fikri mülkiyet, kişilik veya diğer haklarını ihlal eden, hukuka ya da genel ahlaka aykırı içerik yükleyemezsiniz. Bu nitelikteki içeriği bildirimde bulunmaksızın kaldırabilir, hesabı askıya alabiliriz.
Menü ziyaret istatistiklerinde (IP adresi dahil) gördüğünüz verileri yalnızca işletmenizin menü istatistiği amacıyla ve kişisel verilerin korunması mevzuatına uygun olarak kullanabilirsiniz.

8. Fikri mülkiyet

Platformun yazılımı, tasarımları, menü şablonları, Ege QR Menü markası ve logosu bize aittir. Hazır katalog ve görsel havuzundaki içerikler yalnızca Platformdaki menünüzde kullanılmak üzere size kullanım izni olarak sunulur; Platform dışında kullanılamaz, çoğaltılamaz. Menünüze yüklediğiniz içeriklerin hakları size aittir; bunları menünüzü yayımlamak ve hizmeti sunmak için kullanmamıza izin verirsiniz.

9. Hizmetin sürekliliği

Platformun kesintisiz çalışması için makul çabayı gösteririz; ancak bakım, güncelleme, altyapı sağlayıcılarından kaynaklanan sorunlar ya da mücbir sebepler nedeniyle geçici kesintiler yaşanabilir. Platform "olduğu gibi" sunulur; belirli bir amaca uygunluk garantisi verilmez.

10. Sorumluluğun sınırlandırılması

Kanunen sınırlandırılamayan hâller saklı kalmak üzere; dolaylı zararlardan, kâr kaybından ve menü içeriğinin hatalı olmasından doğan zararlardan sorumlu değiliz. Toplam sorumluluğumuz, zarara yol açan olaydan önceki on iki ayda bize ödediğiniz abonelik bedeliyle sınırlıdır.

11. Hesabın askıya alınması ve sona ermesi

Hesabınızı dilediğiniz zaman silebilirsiniz (Hesap ve Veri Silme). Silinen hesap ve menü geri getirilemez, QR kodunuz çalışmaz hâle gelir.
Bu Koşulların ihlali, ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi ya da Platformun kötüye kullanılması hâlinde hesabınızı askıya alabilir veya kapatabiliriz.

12. Kişisel veriler

Kişisel verileriniz KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik ve Çerez Politikası uyarınca işlenir.

13. Bildirimler ve değişiklikler

Size yapılacak bildirimler hesabınızda kayıtlı e-posta adresine gönderilir. Bu Koşulları güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri yürürlükten önce e-posta ya da Platform üzerinden duyururuz. Değişiklikten sonra Platformu kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

14. Delil sözleşmesi, uygulanacak hukuk ve yetki

Uyuşmazlıklarda Platformun elektronik kayıtları, 6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu'nun 193. maddesi uyarınca delil niteliğindedir. Bu Koşullara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda Ege QR Menü'nin merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; tüketici sayılan kullanıcıların tüketici hakem heyetine ve tüketici mahkemesine başvuru hakları saklıdır.

15. İletişim

Sorularınız için [E-POSTA ADRESİ] adresine yazabilir ya da İletişim sayfasındaki bilgileri kullanabilirsiniz.