Gizlilik ve Çerez Politikası
Son güncelleme: 30.09.2026
Bu politika; Ege QR Menü web sitesini, yönetim panelini, işletmelerin QR menü sayfalarını ve EgeQR mobil uygulamasını ("Platform") kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve kullanılan çerezleri açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme için KVKK Aydınlatma Metni'ni okuyun.
1. Topladığımız bilgiler
- Hesap bilgileri: ad ya da işletme adı, e-posta, şifrenin geri döndürülemez özeti; Google ya da Apple ile girişte bu hizmetlerin ilettiği hesap kimliği ve e-posta.
- İşletme ve menü bilgileri: logo, işletme adı, açıklama, telefon, adres, Instagram, kategori, ürün, fiyat, alerjen ve görseller. Bunları menünüzde yayımlanmak üzere siz girersiniz.
- Abonelik ve satın alma: deneme ve abonelik tarihleri, satın alınan plan, fatura bilgileri. Kart bilgileri bizde saklanmaz; ödeme kuruluşu tarafından işlenir.
- QR menü ziyaretleri: IP adresi, zaman, cihaz türü, marka ve modeli, işletim sistemi, tarayıcı, yönlendiren adres ve rastgele ziyaretçi kimliği. Menü ziyaretçisinin adı ya da iletişim bilgisi toplanmaz.
- Teknik kayıtlar: güvenlik ve hata tespiti için sunucu kayıtları (IP adresi, zaman, istek bilgisi).
2. Bilgileri nasıl kullanıyoruz?
- Hesabınızı açmak, menünüzü yayımlamak ve hizmeti sunmak,
- Deneme, abonelik, ödeme ve fatura işlemlerini yürütmek,
- Abonelik hatırlatması, şifre sıfırlama gibi hizmet e-postaları göndermek,
- İşletmelere menü ziyaret istatistiklerini (günlük ziyaret, cihaz dağılımı vb.) sunmak,
- Platformun güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.
Bilgilerinizi satmayız, reklam amacıyla kullanmayız ve reklam ağlarıyla paylaşmayız. Platformda üçüncü taraf reklam ya da analitik (izleme) aracı bulunmaz.
3. Paylaşım
Bilgiler yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; hesabınızın bağlı olduğu bayiyle, altyapı hizmet sağlayıcılarımızla (sunucu, e-posta, içerik dağıtımı, yazı tipi, ödeme) ve kanunen yetkili kurumlarla paylaşılır. QR menü ziyaret istatistikleri yalnızca ilgili menünün sahibi işletmeye gösterilir. Ayrıntılar ve yurt dışına aktarım bilgisi KVKK Aydınlatma Metni'ndedir.
4. EgeQR mobil uygulaması
- Giriş anahtarınız cihazınızın güvenli deposunda (iOS Keychain, Android Keystore) saklanır.
- Kamera ve fotoğraflar: yalnızca ürün, kategori ya da logo görseli seçtiğinizde ve QR kodunuzu galeriye kaydettiğinizde, sizin izninizle kullanılır.
- Menü verileriniz daha hızlı açılması için cihazınızda önbelleğe alınır; çıkış yaptığınızda silinir.
- Uygulamada reklam, izleme ya da analitik kütüphanesi yoktur; konumunuz, rehberiniz ve cihaz tanımlayıcılarınız toplanmaz.
- Hesabınızı uygulamanın içinden silebilirsiniz (Hesap ve Veri Silme).
5. Çerezler ve yerel depolama
Çerez, ziyaret ettiğiniz sitenin tarayıcınıza kaydettiği küçük metin dosyasıdır. Platformda yalnızca hizmetin çalışması için gerekli çerezler kullanılır; reklam, pazarlama ya da üçüncü taraf izleme çerezi kullanılmaz.
| Ad | Amaç | Süre |
|---|---|---|
ege_qr_menu_session | Oturum: giriş yapmış kullanıcıyı tanımak (zorunlu). | Oturum boyunca |
XSRF-TOKEN | Güvenlik: form sahteciliğine karşı koruma (zorunlu). | Oturum boyunca |
remember_web_… | "Beni hatırla" seçildiğinde oturumu açık tutmak. | Çıkış yapana kadar |
ziyaretci | QR menü istatistiği: aynı ziyaretçiyi bir kez saymak (rastgele kimlik). | 1 yıl |
bayiDaveti | Bir bayinin kayıt bağlantısıyla geldiyseniz, kaydolduğunuzda hesabınızı o bayiye bağlamak. | 3 gün |
sidebar_state | Yönetim panelinde kenar menüsünün açık/kapalı tercihi. | 7 gün |
Ayrıca tarayıcınızın yerel deposunda açık/koyu görünüm tercihiniz (menuTema, appearance) tutulur; bu bilgi
sunucumuza gönderilmez. Sayfalarda kullanılan yazı tipleri Bunny Fonts (fonts.bunny.net) üzerinden yüklenir; bu hizmet çerez kullanmaz,
ancak yazı tipi dosyası istenirken IP adresiniz hizmet sağlayıcıya iletilir.
Çerezleri nasıl yönetebilirsiniz?
Tarayıcınızın ayarlarından çerezleri silebilir ya da engelleyebilirsiniz. Zorunlu çerezleri engellerseniz yönetim paneline giriş
yapamazsınız; ziyaretci çerezini engellemeniz QR menüyü kullanmanızı etkilemez.
6. Güvenlik
Platforma erişim şifreli bağlantı (HTTPS) üzerinden yapılır. Şifreler geri döndürülemez biçimde saklanır, yetkiler role göre (yönetici, bayi, işletme) sınırlandırılır. Hiçbir sistem tamamen risksiz olmamakla birlikte verilerinizi korumak için makul teknik ve idari tedbirleri alırız.
7. Çocuklar
Platform işletmelere yöneliktir; 18 yaşından küçükler hesap açamaz. QR menü sayfaları herkese açıktır ve ziyaretçiden kimlik bilgisi istemez.
8. Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı güncelleyebiliriz; güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve önemli değişiklikleri e-postayla duyururuz. Sorularınız için [E-POSTA ADRESİ] adresine yazabilirsiniz.